Striptu - Baza wiedzy

Najczęściej zadawane pytania

Jakie uprawnienia ma mój Stripe Secret API Key?

Key przekazujesz bezpośrednio do Striptu. Klucz jest przechowywany w sposób zaszyfrowany i służy wyłącznie do pobierania danych transakcyjnych oraz walidacji webhooków. Pobieramy tylko i wyłącznie konieczną ilość danych do wystawienia faktury.

Czy mogę zmienić lub anulować subskrypcję?

Tak, zarządzanie subskrypcją odbywa się przez Stripe Billing – link „Zarządzaj subskrypcją” w panelu Striptu.

Ile transakcji obejmuje plan darmowy?

Pierwsze 10 transakcji w każdej usłudze. Po osiągnięciu limitu integracje są wstrzymane do czasu aktywacji subskrypcji.

Czy korzystanie z integracji jest płatne? Jeśli tak, ile kosztuje?

Miesięczny dostęp kosztuje 29 pln. Możesz zdecydować się na plan roczny, oszczędzając ~15% tj. w cenie 290 pln.

Czy mogę otrzymać fakturę za korzystanie z waszej usługi?

Oczywiście. Również korzystamy z naszego systemu, wiec po podpięciu karty, zdefiniowaniu danych i pierwszej transakcji otrzymasz fakturę VAT.

Co się stanie, jeśli płatność zostanie zwrócona (refund)?

Obecnie nie oferujemy automatyzacji wystawiania korekty. Jednak jest to zaplanowana funkcjonalność. W tym momencie będzie potrzebne zalogowanie się do fakturowni i stworzenie korekty “ręcznie”.

Czy integracja obsługuje różne waluty i kraje?

Tak. Przekazujemy do fakturowni również informacje o kraju, języku i walucie, a to skutkuje wystawieniem faktury dla odpowiedniego kraju, w odpowiedniej walucie a także w języku Twojego konta oraz języku danego kraju.

Jakie systemy księgowe są obecnie dostępne?

Fakturownia.pl. Jednak w roadmapie planujemy: inFakt, wFirma oraz kolejne integracje zgłaszane przez użytkowników.

Czy mogę podłączyć kilka kont Stripe do jednego konta Striptu?

Tak. Dla każdego konta Stripe tworzysz osobną usługę w Striptu z odpowiadającym mu secret key.

Jakie dane są przekazywane z Stripe do zewnętrznych integracji?

Pobieramy jedynie niezbędne dane, które muszą według prawa znaleźć się na fakturze VAT. Zależnie od konfiguracji, możesz przekazywać więcej lub mniej danych np. NIP dla firmy lub komentarze z zamówienia.